【拼多多托管】拼多多新店的运营小经验

一、一定要先读懂平台的规则，清晰店铺后台操作的步骤和事项。

拼多多为了维护客户利益，开始管理和制约市场的乱象，列出了一系列的罚款规定，主要针对的是假货、商品与描述不符、虚假发货以及客服态度等这些方面，这也就是一些店铺反应出平台处罚严重的原因。那新店就要引起重视，尽量避免违反这些规定。找准产品的关键词，属性，主图等，及时*新产品，做好优化上新的工作，都能给店铺增加曝光度带来自然流量。

二、及时的回复客户的问题，满足客户的需求。

试想一下，自己去买东西，想要得到一个什么样的服务和回应的速度，那么就知道要怎么样来面对自己的客户。所以客户有问题的时候，客服的回应一定要及时。

三、要对比物流的性价比，并且掌握发货技巧。

选择物流不能只对比价格，还要对比物流的服务，不能把物品发走之后就不管了，要确认物品当天揽收，并且有揽收记录，第二天一定要电话和快递公司确认，平台对于虚假发货和延迟发货的规定还是很严格的。发货的时间有技巧的，我们可以在客户下单后及时跟客户再确认一下地址，让客户感受到商家的细心，然后把前一天客户的邮件在次日的中午十一二点发走。

四、积极报名平台活动。

拼多多平台的内部会对新店有一些流量扶持，给你进行新店铺的引流，所以对于拼多多的新店来说，报名这些新品活动，门槛低，比如限时，断码清仓，砍价，9.9特卖等。